Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, daga6789 thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu tài khoảnThông tin giao dịchBảo mật thiết bịQuyền xóa dữ liệu
daga6789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây kèm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở hộp chat trên trang chủ, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Nêu rõ loại thông tin bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của daga6789. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh trên điện thoại về quyền riêng tư hoặc yêu cầu tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là quy trình kỹ thuật cụ thể. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tra cứu và tuân thủ pháp luật. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu này qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền tài khoản tại daga6789.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Xem dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Không bán. Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Mọi đối tác đều phải tuân thủ điều khoản bảo mật của chúng tôi.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, nêu rõ 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ tiến hành xóa theo đúng quy trình.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký trên daga6789. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ hợp lệ ở nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.